ヒールメイトって危険？後悔する前に知っておきたいリスクと注意点を解説

こんにちは、ポンです。今回はヒールメイトについて。

ヒールメイトは既婚者専用という特殊なサービスだからこそ「危険性がないか」は一番気になるポイントですよね。

結論から言うと、ヒールメイトは運営の監視体制が整った安全な既婚者マッチングアプリです。とはいえ、リスクや注意点を知らずに使うと取り返しのつかない後悔をする可能性があります。

本記事ではヒールメイト愛用者の筆者の観点から、ヒールメイトを利用する前に知っておきたい注意点やリスク、安全にヒールメイトを楽しむ方法を解説していきます。

この記事を読めば、リスクを最小限に抑えながら安心して新しい出会いへの一歩踏み出せるようになりますよ。

そもそもヒールメイトは危険なマッチングアプリなのか？

まずはヒールメイトを利用するにあたり、最も気になるヒールメイトの安全面について触れておきます。

筆者の実体験と他サービスとの比較から言えば、ヒールメイトの運営体制は既婚者マッチングアプリ業界でもトップクラスにクリーンです。情報が漏れたりといった運営面での心配はまずしなくて大丈夫でしょう。

ただ、そう言われても信用できない人も多いでしょうし、ここからヒールメイトが危険ではない理由を解説していきます。

運営事務局によるクリーンな運営体制が徹底されている

ヒールメイトを運営しているのは、東京都渋谷区に拠点を置く「レゾンデートル株式会社」です。 「インターネット異性紹介事業」の届け出はもちろん、個人情報の取り扱いに関する認証も取得しており、法律に則った健全な運営を行っています。レゾンデートル株式会社の概要は以下のとおり。

会社名	レゾンデートル株式会社
ホームページ	https://raisondetre-inc.co.jp/
住所	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F
許認可	・インターネット異性紹介事業 届出済 （受理番号：30220008-000） ・電気通信事業届出済 ・JAPHICマーク認証

ヒールメイト運営事務局は24時間365日体制で、ヒールメイト内およびSNSなどの外部サイトを監視しており、ユーザーの安全維持にかなり注力しています。

運営事務局はヒールメイト内外で起こった問題を非公開にすることなく、「トラブル事例」としてすべてのユーザーにトラブルの発端や対処の経緯などを詳細に公開しており、情報の透明性は非常に高いです。

また、レゾンデートルの代表も素顔を公開しており、メディア媒体でのインタビューに応えるなど、信頼性のあるサービスだからこそできる姿勢を見せています。

悪質なユーザーに対する対処を迅速にしてくれる

ヒールメイトが健全な運営をしていても、ユーザーの属性はユーザーに左右されます。中には悪質なタイプのユーザーもいるのも事実です。悪質なユーザーとして位置づけられるユーザーは以下のとおり。

こういったユーザーは登録前から排除するのは、いくら健全な運営を行っているヒールメイトでも困難です。

ただ、ヒールメイトでは運営の監視によって悪質なユーザーを発見した場合は、即座にそのユーザーに対して注意や警告、強制退会などの対応を行ってくれます。また、ユーザーからの通報をしっかりとチェックしてくれているようで、事実を精査したうえで前述と同じ毅然とした対応を行ってくれます。

筆者も一度だけヒールメイト内で業者と思しきユーザーとマッチしたものの、そのユーザーはすぐに強制退会となり、お詫びとしてメッセージ付きいいねを付与してくれました。

かれこれ10以上の既婚者マッチングアプリに登録・課金してきた筆者のなかでは、ヒールメイトほどユーザーのために動いてくれるマッチングアプリはない印象です。

ユーザーの意見を取り入れてくれる

ヒールメイトが安全と言える理由としては、アプリ内のアンケートでユーザーの意見を聞いてくれる点が挙げられます。というのも、ヒールメイトの運営は定期的に機能の変更やバージョンアップを行うのですが、そのほとんどがユーザーから意見を募ったうえで行っているのです。

上記は実際にヒールメイトで行われた「退会から再登録までの空白期間を設けるか」についてのアンケートです。画像のように多数決によるアンケートが行われたあと、実際にシステムが一部変更となりました。

もちろんヒールメイトの運営が独断で機能を変更・追加することもあります。ただ、これほどユーザーから意見を聞いたうえで決定する既婚者マッチングアプリは珍しいと筆者は思います。だからこそ、ヒールメイトは「安心して使える」といった口コミが多く、利用ユーザーから高い評判を得ているのでしょう。

＼初心者でも安心／

後悔する前に知っておきたいヒールメイト利用時の5つの注意点

ここでヒールメイトを利用するまえに知っておきたいことを5つ紹介します。

知らずにヒールメイトに登録して後悔しないよう、今のうちに理解しておいてくださいね。

全くマッチしない可能性も十分にある

勇気を出してヒールメイトに登録し、いいねを送ってみたもののマッチングしないユーザーもいます。掲示板を見てみても、以下のような投稿をするユーザーが見受けられます。

最近マッチングしない。地元にはいいねする人ももういない。

43歳・男性

全然人少なすぎてマッチングしないし、マッチングしても返事のレスポンス悪すぎて有料会員の意味あるかー？思ってるんですけど皆さんはどうですか？
検索の奴もガバガバにしてるのに全然数が居なくてびっくりしてます
みんなホントにマッチングして出会えてるのか不審に思えるほど人少なくないですか？

36歳・男性

特に都市圏から離れた地方では、そもそもユーザー数が少なめなのでマッチしづらいといった声が多いです。

通常マッチしないユーザーの場合は、プロフィールや写真、いいねの戦略などをしっかり考えれば、一定のマッチ数は期待できますが、地域による問題は割り切るほかないかもしれません。

登録だけなら無料なので割り切れますが、課金してからマッチしづらいことを知ると後悔につながるので、マッチしないリスクを理解したうえで登録しましょう。

知人やパートナーに知られる可能性がある

また、パートナーには知られることがないと思っていても、マッチした相手といるところを知人に見られるケースや女性ユーザー側に自分の存在を知っている人がいる場合があります。

ヒールメイトを使っていることが自分のパートナーや、マッチした相手のパートナーに知られて「慰謝料を支払った」というユーザーは実際にいます。

ヒールメイトは不倫や浮気を推奨するサービスでは断じてありません。ただ、やはりパートナーの理解を得るのは難しいでしょう。そのため、ヒールメイトに登録していること自体知られると、家庭のトラブルに発展するリスクがあることを理解しておいてください。

有料プランの課金更新は自動でされる

ここからはシステム的な解説です。ヒールメイトでは支払い方法にクレジットカードやペイディ、銀行振込を選択できます。注意が必要なのがクレジットカードやペイディを支払い方法に選択した人です。

ヒールメイトでは、クレジットカードやペイディを選んでいる場合、課金の更新日になると自動的に翌月の支払いも課金されてしまいます。そのため、継続してヒールメイトの有料会員になる予定がない場合は、自分でプランを解約して自動更新を止める必要があるのです。

自動更新を止めるのを忘れてしまいそうな人は、銀行振込を選択しておくのが賢明です。銀行振込であれば有料期間が終わったタイミングで、退会の必要なくそのまま無料会員としてヒールメイトに残ることができます。

利用規約の違反者には違約金がある

ヒールメイトの利用規約では、本記事執筆時点で全20条の利用規約が制定されており、利用規約を破ったユーザーには違約金として1回当たり10万円を支払う内容があります。実際の違約金に関するヒールメイトの利用規約は以下のとおりです。

1.会員が本規約に反した行為または不正若しくは違法に本サービスを利用したことにより弊社に損害を与えた場合、弊社は、当該会員に対し、被った一切の損害（訴訟費用および合理的範囲内の弁護士費用を含む）について、賠償を求めることができるものとします。
2.前項の規定にかかわらず、会員が第11条（禁止行為）に違反した場合、会員は当社に対し、違約金として当該違反により会員が得た金額の全額、または違反行為1回あたり10万円の高い方の金額を支払わなければならないものとします。

引用：ヒールメイト利用規約｜第17条　損害賠償

これはヒールメイトによる悪質ユーザーをできるだけ排除するためのものであり、普通に利用していれば請求されることはないでしょう。ただ「大事にはならないだろう」と利用規約を破る者もいます。

実際、ヒールメイトのプレミアム会員の機能である「グループチャット(通称：グルチャ)」において行った行為で違約金を請求された事案がありました。

基本的に悪質でない場合や知らずに利用規約に違反していた場合は、ヒールメイトからの注意が入ります。注意されたあとも継続して利用規約に違反していた場合は「悪意を持って行っている」と判断されるので注意しましょう。

出会いに発展させるには有料プランへの課金が必要になる

ヒールメイトに登録したあとは、任意で課金するまで無料会員として活動します。ヒールメイトは多機能なサービスで、無料会員のままでもいいねの送受信や掲示板の閲覧、マッチングまで可能です。

ただし、男性ユーザーがマッチング後のメッセージを行う場合は、必ず有料プランへの課金が必須となります。他社のマッチングアプリでは、機能制限はあるもののマッチングさえできればメッセージも無料でできる場合がありますが、ヒールメイトは課金が求められることを理解しておきましょう。

意外に登録してから課金が必要だったことを知ったユーザーも多いので、この点はあらかじめ知っておくべきところです。

ヒールメイトで近づかない方が良い危険なユーザー3選

ヒールメイトは運営事務局による厳正な監視と対応により、質の良いユーザーが集まっています。とはいえ、すべての悪質なユーザーを排除できるわけではありません。

自分の安全を確保するためにも、あらかじめヒールメイトにいる悪質なユーザーを知っておきましょう。ここからは筆者の観点からヒールメイトにいる近づくべきではないユーザーを3パターン紹介します。

連絡先や写真をマッチしてすぐに欲しがるユーザー

ヒールメイトはマッチングアプリであり、情報を全く知らない人とやりとりをするわけです。そのため、連絡先や写真など、個人情報をすぐに相手に渡すのはリスクがあると思っておいてください。

筆者の経験では女性ユーザー側から聞かれることはほとんどありませんでしたが、たまにいます。もしマッチしてからすぐに連絡先の交換の流れになってもまずはメッセージだけで進めたい意思を伝えましょう。

「業者では？」と疑う人もいますが、連絡先や写真を早めに欲しがる一般ユーザーもいるため、断定はできません。だからこそ、すぐに相手の話に乗らず、自分のなかで違和感を持つようにしてくださいね。

露出の多い画像や体の関係目的の自己紹介がプロフィールのユーザー

体の露出が多い写真をぼかしもなくプロフィール写真に設定しているユーザーは、筆者の中で限りなく黒に近いです。また体の関係希望を匂わせているユーザーも同様かなと感じます。

こういった手法はマッチングアプリや出会い系に潜む業者が使う常套手段で、男性の心理をついて釣ろうとしてきます。そもそもヒールメイトでは体の関係を匂わせる行為での利用を禁じているので近づかない方が賢明です。

仮にその相手が業者だった場合、以下のようなトラブルに巻き込まれかねません。

そもそもそういったユーザーとマッチしないことが最も安全な回避方法です。

もし間違ってマッチしてしまった場合や、やりとり中に怪しいと感じた場合はブロックしてヒールメイトの運営事務局に通報しましょう。

イエローカードが付いているユーザー

ヒールメイトには以下のようなイエローカードがプロフィールに付いたユーザーがいます。

イエローカードは過去に他のユーザーに迷惑をかけたか、もしくは誹謗中傷などを行ったユーザーにヒールメイトの運営によって付けられるマークです。

掲示板には「興味本位でイエロカードが付いた人とマッチしてみた」といったスレッドがたまにありますが、筆者的にはそういったユーザーは避けるのが賢明です。なぜなら運営から何かしらの問題があったと判断されたユーザーと良い出会いがあるとは思えないからです。

とはいえ、これに関しては筆者の考えなので、普通にマッチしてやりとりしてみることも一つの選択肢かなとは思います。ちなみにイエロカードは付与された人に教えてあげることも規約違反になるので気をつけましょう。

ヒールメイトを使っていることをパートナーや知人に知られないための安全対策

ヒールメイトを使っていて筆者が最も危険と感じるのが、ヒールメイトを使っていることがパートナーに知られること、もしくは相手のパートナーに知られることです。

本記事でも解説しましたが、知られるリスクは常にあると考えておくべきではあります。ただ、だからといって何も対策をしなくては良いわけではありません。

ここからは筆者がヒールメイトを使うに当たって行っている「パートナーに知られないようにする対策」を紹介していきます。ぜひ参考にしてください。

写真のぼかし設定を使う

まず回避すべきは自分の知人やパートナーの知人が、自分のことをヒールメイト内で発見することです。女性ユーザー側に知人がいる可能性は十分にあり得ますからね。

まず最初のポイントとして、ぼかしは確実に入れるほうが良いでしょう。ヒールメイトでは6段階でぼかし強度を変更できます。どの程度のぼかし具合かは以下を参考にしてください。

ぼかしを入れることで女性ユーザーに知人がいても判断はしづらくなります。また、マッチにおいてもぼかしなしで顔を公開するより、ある程度ぼかしを入れた方がリスク管理ができていると判断されやすくなります。

非公開モードをオンにする

知人に知られる可能性を排除するもう一つの方法が非公開モードの利用です。

非公開モードをオンにしていれば、不特定多数から自分のプロフィールを見られることを防止しつつ、アプローチをかけられるので安心してヒールメイトを利用できます。

ただ、プロフィールの露出がなくなるため、女性ユーザーからのいいねはなくなるデメリットはあります。ここはリスクを取るか、マッチ率を上げるか自分で責任を持って判断しなければなりません。

ブラウザの履歴削除と通知のオフ

次に自分のパートナーに知られるリスクを回避する方法です。

ヒールメイトはブラウザのみで利用できるサービスなので、スマホのホーム画面にアプリのアイコンが出ることはありません。ただし、ブラウザの履歴には当然残ります。そのため、万が一パートナーが自分のスマホを見ることを考慮し、ブラウザ履歴は常に削除する習慣を付けておくことが大切です。

また、通知によってパートナーに知られるパターンもあり得るので、スマホのメールツールの通知をオフにするか、ヒールメイトで通知が届かない設定にしておきましょう。なお、ヒールメイトでは以下の項目の通知設定をそれぞれ変更できます。

通知をオンにしておきたいけどリスクがある場合は、メール送信者の名前と件名を変更する機能を利用しましょう。自由に設定できるので、送り主や件名だけではヒールメイトからの通知とは判断できなくなります。

とはいえ内容を見られたら終わりなので、筆者は通知設定を変更しておくことをおすすめしています。

【実体験】筆者がヒールメイトで体験したこと

最後に筆者が体験してきたなかで、これからヒールメイトを使おうと考えている人向けに注意喚起したいことを紹介していきます。

あくまで筆者の経験に基づく内容ですが、知っておいて損はないかと思いますので参考にしてみてください。

メッセージを送っても一切返事がなかった

ヒールメイトは男女ユーザーが互いにいいねを送り合ってマッチするシステムです。マッチ後はどちらか一方がメッセージを送ってやりとりが始まります。

ただ、メッセージを送ったのに返事がないことが結構ありました。考えられる理由は以下のとおりです。

「じゃあマッチするなよ！」と言いたくなりますが、こればっかりはその相手によることなので、メッセージが返ってこないなら返ってこないで仕方ないと思っておきましょう。

突然のブロックによるマッチ解除をされた

ヒールメイトではメッセージのやりとりをしている中で、突然が相手がメッセージリストから「終了したメッセージ」に移動していることがあります。

ヒールメイトでは相手が退会またはブロックした場合、上述のように終了したメッセージリスト行きになります。ちなみに、相手が退会したのか自分がブロックされたのかは把握できません。

筆者も何度も脈絡なくメッセージが終了した経験をしてきました。掲示板を見ても、男女問わず突然ブロックされたユーザーは多く見受けられます。

この場合はどうしようもないので切り替えて次の出会いを探しにいきましょう。ただし、顔合わせまでの約束が進んでいて、当日連絡もなしに「ドタキャン＋ブロック」された場合はヒールメイトへの通報案件です。貴重な時間を失ったわけですから遠慮せず通報しましょう。

辛辣な言葉を投げかけられた

知らない人同士がマッチするわけですから、価値観が合わず軽く言い合いになる可能性もあります。中には強い言葉を投げかけてくるユーザーも実際います。

筆者は写真交換後に「加工しすぎだろ、ブサイクな感じがする」と言われました。加工していない写真だったので、そのことを伝えたら「終了したメッセージ」になっていました…。

もちろんひどい場合はヒールメイト運営に通報すれば、そのユーザーに注意などの対応は行ってくれます。とはいえ、こういった辛辣な言葉を投げかけられる可能性があることは、ヒールメイトの利用前に知っておいてください。

まとめ｜ヒールメイトは危険じゃない！リスクと注意点は理解しておこう

今回はヒールメイトの危険性について解説しました。

結論、ヒールメイトほど安全な既婚者マッチングアプリはないと、筆者は思っています。運営の対応も質が良く、トラブルの回避や安全維持など最大限の努力をしてくれています。

ただし、パートナーにヒールメイトを使っていることが知られるリスクや、ユーザー間のトラブルはヒールメイトを利用するユーザー自身が責任を持って回避しなければなりません。

本記事で筆者が伝えたヒールメイトを使ううえでのリスクや注意点、危険性を理解したうえで、婚外の素敵な出会いを見つけてみて下さい。